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Slide HIF - Hub Integrador de Faturamento

Hub Integrador de Faturamento (HIF)

O HIF é uma plataforma B2B que conecta as operadoras e os prestadores, para implantar um fluxo de faturamento integrado e 100% digital.

Um HUB que viabiliza o fluxo trabalho enviando digitalmente os documentos dos prestadores para as operadoras.

Conceito-do-HIF_FULL

Elimina o transporte e armazenagem de caixas de papel, perdas de documentos e atividades manuais de conferência

Segmentos de atuação

Prestador de serviços de saúde

O prestador de saúde (hospitais, laboratórios de medicina diagnóstica e centros clínicos) , mesmo com tecnologia de documentos digitais, pode se beneficiar muito com a adoção do HIF para o envio dos documentos de faturamento as operadoras.

Operadora

Operadora de planos de saúde sem rede própria, ainda lidam com papel e possuem ineficiência no processo de faturamento e gestão de contas médicas.

O HIF é ideal para transformar esse cenário e promover enormes benefícios financeiros e operacionais.

Operadora verticalizada

Operadora de planos de saúde verticalizados, mesmo que já possua algum nível de integração de sistemas entre a operadora e a rede própria, também pode eliminar custos e problemas operacionais com a adoção do HIF.

Diferenciais do HIF

O HIF tem 5 características que fazem com que ele seja único no mercado de saúde.

Abrangência

A plataforma HIF foi criada para conectar digitalmente as operadoras e os prestadores, para implantar um fluxo de faturamento integrado e 100% digital.

O HIF atua em conjunto com o envio dos arquivos XML/TISS, para cobrar as operadoras pelos serviços realizados pelos prestadores. Todos os documentos necessários para comprovar os serviços realizados são enviados de forma 100% digital através da plataforma HIF, eliminando a necessidade de documentos físicos no processo de faturamento.

O faturamento 100% digital é possível e já é uma realidade: 17 prestadores já implantaram um fluxo de faturamento integrado e digital com 19 importantes operadoras do país.

Flexibilidade

A plataforma foi concebida como um hub integrador de faturamento, para facilitar a conexão entre os sistemas de faturamento dos prestadores e operadoras.

Estamos preparados para atender as demandas de diferentes prestadores (laboratórios de medicina diagnóstica, hospitais e centros clínicos) e operadoras.

Certificação Digital

A plataforma HIF está preparada para trabalhar com certificação digital. O HIF pode assinar os documentos ou receber documentos já assinados pelo cliente. 

Os documentos assinados eletronicamente pelo HIF incluem os certificados digitais ICP Brasil (SHA-256 RSA), que estão totalmente em conformidade com a legislação brasileira.

Segurança

O HIF é baseado em tecnologias que asseguram os mais altos níveis de segurança, privacidade, escalabilidade e disponibilidade.

Nossa infraestrutura está alicerçada no ambiente Amazon Cloud AWS, projetada para atender aos requisitos mais rigorosos de segurança do mundo. Possui monitoramento 24×7 para assegurar a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados dos nossos clientes, além de possuir backup.

Este ambiente é seguro contra ataques, garantimos a privacidade dos documentos através de criptografia e políticas internas de segurança. O objetivo é assegurar o acesso aos documentos apenas pelas pessoas certas (do prestador e da operadora), que precisam de uma chave para autorizar o acesso aos documentos. Sem essa chave para abrir o documento, os dados não serão visíveis.

Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)

O HIF segue os princípios da LGPD para o tratamento e proteção de dados pessoais. Os mais importantes talvez sejam:

  • Os dados do paciente são utilizados apenas para a finalidade especifica de faturamento (e devidamente informados ao paciente no momento da captura)
  • Apenas os dados mínimos necessários para o faturamento são capturados e trabalhados pelo HIF
  • O HIF segue o princípio da retenção mínima, excluindo os dados após atingida a finalidade pela qual eles foram coletados

Benefícios

A plataforma HIF promove importantes benefícios financeiros e operacionais para os prestadores e operadoras.

Redução de custos operacionais

  • Redução do custo total relacionado à utilização de papel no processo tradicional de faturamento de contas médicas com impressão, pessoal (preparação, conferência e processamento do papel), logística de documentos físicos, digitalização e armazenamento;

Elimina as perdas e extravios de documentos

  • Elimina os custos e problemas operacionais relativos à perda e extravio de documentos físicos.
  • A ineficiência devido ao uso de papel pelas empresas é comprovada em estudos globais (Gartner Group, Departamento Americano do Trabalho, Coopers & Lybrand e PwC):
    • – 1 em cada 20 documentos físicos é extraviado
    • – Entre 10% e 12% dos documentos não são encontrados na primeira tentativa de busca
    • – 25 horas são desperdiçadas recriando documentos físicos não encontrados

Agilidade no processamento das contas médicas

  • A gestão digital de contas médicas promove maior agilidade em todo o ciclo de vida das contas médicas. O processamento, preparação e envio das contas médicas digitais são bem mais rápidos do que o método tradicional de envio de documentos físicos.

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