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Somos um Hub Integrador de Faturamento (HIF) do Setor de Saúde, para viabilizar um faturamento integrado e 100% digital entre Prestadores e Operadoras de Planos de Saúde.

Nossas soluções possuem Inteligência Artificial em nuvem para aumentar a produtividade dos nossos clientes

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O que podemos fazer por você?

Prestador de serviços de saúde

A Gestão Sem Papel é uma Solução para eliminar papel no faturamento do Prestador, acabar com a complexidade e reduzir os custos operacionais referentes ao envio de arquivos físicos para as Operadoras.

Conheça a Gestão Sem Papel

Operadora de Planos de Saúde

A Auditoria Digital é uma Solução configurada com as regras operacionais e assistenciais da Operadora. Todas as contas médicas são auditadas digitalmente pela solução, aprovando automaticamente as contas que estejam em conformidade e ordenando por criticidade as contas com problemas.
Conheça a Auditoria Digital

Quais os Diferenciais das Nossas Soluções?

Certificação Digital

O HIF Saúde trabalha com assinatura digital a partir de um certificado digital que segue as normas do ICP-Brasil, que é a autoridade que regula e supervisiona a questão de assinatura digital e certificados no Brasil. Está totalmente em conformidade com a legislação brasileira.
O HIF Saúde pode receber documentos já assinados digitalmente (ex. prontuário eletrônico de paciente) ou assinar os documentos utilizando o certificado digital do cliente armazenado no HIF Saúde.
Dessa forma, atende tanto empresas de saúde que ainda são totalmente baseadas em papel e que querem implantar o faturamento digital, como hospitais digitais que já possuem prontuários eletrônicos de pacientes já assinados digitalmente.

Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)

O HIF Saúde segue os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) para o tratamento e proteção de dados pessoais:
  • ► Os dados de pacientes são utilizados apenas para a finalidade especifica de faturamento (e devidamente informado aos pacientes pelos prestadores, no momento da captura).
  • ► Apenas os dados mínimos necessários para o faturamento são capturados e trabalhados pelo HIF Saúde.
  • ► O HIF Saúde disponibiliza um repositório único aos seus clientes, para armazenamento de todos os dados e documentos digitais de faturamento pelo período da legislação vigente. Esse é um repositório ECM (com as características de um Gerenciador de Conteúdo Empresarial). O HIF Saúde segue o princípio da retenção mínima da LGPD, assim, exclui os dados após o período de retenção estabelecido pela legislação vigente.

Segurança

O HIF Saúde é baseado em tecnologias que asseguram os mais altos níveis de segurança, privacidade, escalabilidade e disponibilidade.
Nossa infraestrutura está alicerçada no ambiente Amazon Cloud AWS, projetada para atender aos requisitos mais rigorosos de segurança do mundo. Possui monitoramento 24×7 para assegurar a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados dos nossos clientes, além de possuir backup.
Este ambiente é seguro contra ataques, garantimos a privacidade dos documentos através de criptografia e políticas internas de segurança. O objetivo é assegurar o acesso aos documentos apenas pelas pessoas certas (do prestador e da operadora), que precisam de uma chave para autorizar o acesso aos documentos. Sem essa chave para abrir o documento, os dados não serão visíveis.

Funcionamento em Nuvem (SaaS)

As nossas soluções são comercializadas no modelo de Software Como Serviço (do inglês, Software As A Service – SaaS). As principais vantagens desse modelo são:
  • Os clientes podem realizar suas atividades de onde estiverem, com total segurança e sem perda de dados.
  • Trabalhamos com custos mais baixos e que são flexibilizados por intensidade de uso.
  • Os clientes não precisam manter uma custosa infraestrutura tecnológica e de recursos humanos.
  • Nossas soluções possuem maior facilidade e agilidade de instalação, suporte e atualização.

Uso Intensivo de Inteligência Artificial

Utilizamos intensamente a Inteligência Artificial em nossas soluções, tendo um comportamento similar ao pensamento humano, porém de forma muito mais rápida e ininterrupta (24×7). A Inteligência Artificial elimina alguns problemas inerentes às atividades humano-dependentes, que são possíveis erros de análise e decisões equivocadas influenciadas pela emoção.

Mecanismo de Pesquisa Inteligente

As soluções do HIF Saúde possuem um mecanismo de consulta rápida, abrangente e inteligente (estilo Google). Os usuários conseguem encontrar qualquer documento que queiram, através de uma pesquisa que pode ser feita apenas com poucas informações em mãos. Essa informação pode ser de qualquer campo dos dados estruturados no ECM do HIF Saúde.

Repositório ECM (Gestão de Conteúdo Empresarial) para Documentos e Dados

  • Gerenciamento de documentos e imagens digitais: envolve captura, armazenagem, controle e recuperação para uso pelos clientes.
  • Gerenciamento do fluxo de trabalho: estabelece o fluxo no qual a informação deve percorrer.
  • Mecanismos de Form Processing: para permitir extrair informações inseridas nos documentos através de um formulário definido.
  • Indexação de conteúdos: definição dos atributos-chave de cada documento armazenado para facilitar a sua localização no repositório ECM. Isso é feito para dados estruturados e não estruturados.
  • Importação e indexação de lotes de documentos digitalizados.
  • Manutenção do certificado digital dos clientes para permitir assinar digitalmente todos os documentos digitais inseridos no ECM, caso seja de interesse do cliente.
  • Versionamento de documentos: mecanismo de controle de alterações e seus respectivos autores, mantendo o controle do histórico de versões no repositório ECM.
  • Controle do ciclo de vida dos documentos no repositório ECM.

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